TERMES ET CONDITIONS
À PROPOS DE L'APPARTENANCE AU PROGRAMME
- La création en tant que client chez LASKIN implique l'acceptation du règlement établi pour le Programme de Fidélité.
- L’adhésion au programme LASKIN POINTS est gratuite.
- L'inscription au programme LASKIN POINTS et l'utilisation des avantages du programme sont soumises au règlement, aux modalités et aux conditions établies par LASKIN .
À PROPOS DES PROMOTIONS OFFERTES
- Les promotions proposées ont une limite.
- N'oubliez pas que vous ne pouvez échanger des points que contre des achats physiques, vous ne pourrez pas le faire via des achats en ligne ou des centres d'appels.
À PROPOS DE L'EXPIRATION DES POINTS
- LES POINTS LASKIN expirent un an à compter de la date de leur accumulation.
- Les points expirés ne pourront être remboursés sur le compte du client pour quelque raison que ce soit et cette procédure ne fera l'objet d'aucun examen par LASKIN.
À PROPOS DU CUMUL DE POINTS
- Pour accumuler des POINTS LASKIN, vous devez présenter votre pièce d'identité ou fournir votre numéro d'identification à chaque transaction que vous effectuez via nos canaux de vente.
- Pour échanger des POINTS LAS KIN , vous devez présenter votre pièce d'identité et une copie de ce document.
- Les POINTS LAS KIN dont vous disposez sont annoncés sur la facture d'achat.
accumulé. - LASKIN se réserve le droit de modifier ou d'annuler les avantages, modalités ou conditions du programme LAS KIN POINTS à tout moment et sans préavis.
- LASKIN se réserve le droit de suspendre la connexion de toute personne inscrite au programme en raison d'un comportement indésirable, d'une agression verbale avec l'un de nos collaborateurs, de dommages matériels et sans aucune raison cela ne sera considéré comme justifié et sans préjudice des actions en justice qui pourraient en découler. conformément à l'accord et à la nature des faits eux-mêmes.
- Les POINTS LAS KIN accumulés sont individuels et incessibles, par conséquent, le transfert de POINTS LAS KIN à d'autres membres du programme n'est PAS autorisé.
- Il est de la responsabilité du client fidèle de conserver les données générales
mis à jour. - Le titulaire du compte est seul responsable de toute information erronée lors de son inscription.
- Les avantages du Programme ne sont ni négociables ni échangeables contre de l'argent ou d'autres avantages non établis par LASKIN .
- En cas de décès de la personne, les POINTS LASKIN ne sont ni hérités ni transférés à d'autres personnes.
- Le cumul de POINTS LASKIN ne s'applique pas aux retours de produits ni à l'achat de chèques cadeaux.
- Lorsque vous échangez vos POINTS LASKIN, ils seront automatiquement déduits de votre compte accumulé.
- Les POINTS LASKIN seront débités de votre compte immédiatement après la date de transaction.
- Pour faire toute demande, réclamation ou suggestion, vous pouvez nous contacter par e-mailservicioalcliente@laskin.com.co, page www.laskin.com.co/experiencia ou par téléphone portable +57 (310) 631 5656 .
- Points non accumulés pour ne pas avoir informé rapidement la personne qui paie l'achat qu'elle est membre du programme ou pour ne pas avoir présenté le
document respectif, peut être ajouté au compte à condition que la facture n'ait pas une date supérieure à six (6) mois après l'achat.
SUR LE RENDEMENT DE POINTS
- Pour utiliser un produit ou une procédure, vous devez disposer du nombre de points nécessaires à cet effet, dans le solde disponible. Sinon ce sera
Vous devez annuler le surplus. - Pour échanger des POINTS LASKIN, vous devez le faire en personne en présentant votre pièce d'identité et une copie de celle-ci. Si vous ne le réclamez pas
personnellement, vous devez envoyer : Lettre d'autorisation signée par le titulaire du compte. Photocopie lisible de la pièce d'identité de la personne
autorisé à échanger des points. - Lorsque vous échangez des POINTS LASKIN contre un produit, vous devez vérifier qu'il est en parfait état. Ils ne seront modifiés que s'ils présentent des problèmes de qualité. Les garanties de chaque produit sont soumises aux conditions proposées par le fournisseur lui-même.
SUR LES MODIFICATIONS DU PROGRAMME
LASKIN SA se réserve le droit de modifier, suspendre, résilier et/ou annuler partiellement ou totalement, individuellement ou collectivement, à tout moment, sans préavis et avec effet futur, le programme LASKIN POINTS. A cet effet, LASKIN devra informer ses clients, par le(s) moyen(s) qu'elle estimera le plus approprié, de ladite décision. En cas de suspension individuelle et/ou collective, résiliation ou annulation définitive du programme, si le(s) client(s) ont dans leur compte POINTS LASKIN suffisamment de points pour réclamer des produits au magasin dermatologique ou des interventions auprès de l'IPS auront trois (3 ) mois calendaires pour les demander à compter de la date à laquelle LASKIN informe le client ou le grand public, par tout moyen approprié, de la suspension, de la résiliation ou de l'annulation du programme.
LASKIN se réserve le droit de modifier à tout moment les moyens de communication avec les membres du programme Points LASKIN, en mettant en œuvre des mécanismes alternatifs ou de substitution fournissant les mêmes informations au support utilisé.
À PROPOS DES DONNÉES CLIENT
- Le client autorise LASKIN à obtenir, compiler, mettre à jour, collecter, traiter, reproduire et/ou disposer des données ou informations partielles ou totales des membres inscrits au programme de fidélité conformément à notre Politique de Protection des Données Personnelles publiée sur la page https : //laskin.com.co/politicas
- LASKIN n'est pas responsable de l'accumulation et/ou de l'échange incorrect de points lorsque le client a fourni à LASKIN des documents ou des informations faux ou incomplets.
- Le titulaire du compte est seul responsable de toute information erronée lors de son inscription.
- Afin d'offrir un meilleur service et des mises à jour sur les promotions et avantages à nos clients, LASKIN recommande de mettre à jour périodiquement les informations personnelles et de contact via les lignes téléphoniques ou via la page www.laskin.com.co/puntos-laskin
GARDEZ À L'ESPRIT
- La commercialisation de points ou de produits échangés n'est pas autorisée et entraîne l'exclusion immédiate du client du programme, si elle est avérée.
- Les avantages du Programme ne sont ni négociables ni échangeables contre de l'argent ou contre d'autres non établis par LASKIN.
- Si vous n'êtes pas d'accord avec le Programme, communiquez votre décision à LASKIN SA par e-mailservicioalcliente@laskin.com.co, page www.laskin.com.co/experiencia ou téléphone portable +57 (310) 631 5656.
- Si le client constate une incohérence dans son compte, il doit contacter LASKIN SA via le site www.laskin.com.co/experiencia ou par téléphone portable +57 (310) 631 5656 , avant deux (2) mois à compter de la date de transaction incohérente sur le compte.